給湯器の交換や修理を検討する際に、様々なサイトで目にする「16号」や「20号」という言葉。何を表しているのかよく分からないですよね。給湯器の号数(サイズ)の意味と種類、選び方、確認方法をご紹介します。

給湯器の号数(サイズ)とは

給湯器は、お湯を供給する能力を「号数」で表します。

例えば、水温25℃のお湯を1分間に24L出せれば「24号」と表記されます。

要は、「号数が大きいほど、同時に使えるお湯の量が増える」というわけです。

給湯器の号数の種類は5つ

給湯器の号数の種類には、家庭用として10号・16号・20号・24号・28号の5つあります。それぞれの特徴を簡単にまとめました。

10号の給湯器

皿洗いなど少量のお湯を使う場合に最適です。

16号の給湯器

使えるお湯は、ほぼ1ヶ所に限られます。
「シャワーだけ」「洗面台だけ」などの使用の場合は、一年中快適にお湯の使用ができます。

20号の給湯器

水温が低すぎる真冬などの時期を除いては、2ヶ所で同時にお湯を使えます。
「子供がシャワーを浴びている間に、洗い場で食器を洗う」なんてことができますよ。

24号の給湯器

水温が低い冬の時期も含めて、1年中シャワーとお湯が同時に使えます。
20号か24号かを迷ったら、24号にしておいた方が、無難かもしれません。

28号の給湯器

シャワーを浴びながら食器洗いをしても、まだもう1ヶ所使えます。

このあたりの号数から業務用と言われていますが、最近はリンナイなどの給湯器メーカーの一般家庭向けのカタログに掲載されているようです。

詳細は不明ですが、シェアハウスなど、大勢で同じ家に住んだりするケースが増えているからでしょうか。

給湯器の号数の選び方

家を使う人数で選ぶ

• 1人暮らし向け：10号
• 1〜3人暮らし向け：16号
• 2〜4人暮らし向け：20号
• 4人以上：24号、28号

お湯の使用方法で選ぶ

• 皿洗い等で少量使用：10号
• 1ヶ所のみ使用：16号
• 2ヶ所同時使用：20号、24号
• 3ヶ所同時使用：28号

家の給湯器の号数の確認方法

給湯器の号数を選ぶ前に、まずは現在ご自宅で使われている給湯器の号数を確認しましょう。

確認の仕方はとても簡単です。
給湯器本体には、かならず型番（例：RUX-A2001）というものが記載されています。

※リモコンに記載されている英数字は、給湯器の型番ではありません。

出典：http://hamasen.com

上の画像はリンナイというメーカーの給湯器ですが、
型番が【RUF-A2400AW】と記載されているのが分かるかと思います。

数字の部分の頭が号数を意味しています。
【RUF-A2400AW】の場合は、「24号」の給湯器ということになります

例）
【型番】RUF-A2000SAW→【号数】20号
【型番】GRQ-1650AX BL→【号数】16号

まとめ

ごくざっくりとしたご紹介でしたが、給湯器の号数選びに迷った際に参考にしてみてください。

給湯器の本体や交換、修理の価格が気になる方は、給湯器交換の業者の方に問い合わせれば、簡単に見積りを出してくれますよ。

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お湯がでない、温度調節ができないなどのトラブル・故障は、様々な原因が考えられますが、今回は、給湯器が原因で起こってしまうトラブル・故障についての対処法をまとめました。

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給湯器トラブルその1 お湯が出ない

チェックするポイント

• ガス栓・給水元栓は全開ですか？
• 水抜き栓のフィルターはきれいですか？
• 電源プラグが抜けていませんか？
• 運転スイッチは入っていますか？
• リモコンのスイッチは入っていますか？

“お湯が出ない”原因と対処法

原因のひとつとして、ガスメーターがガスを遮断していることが考えられます。
対処法の手順は以下にまとめてあります。

1. 栓を閉じたり電源をきったりして、全てのガス機器をとめます。
2. ガスメーターの黒いキャップ（復帰ボタン）を左に回して外します。
3. 復帰ボタンを１回だけ、ゆっくりと奥まで押し込み、またゆっくり手を離します。
4. 赤ランプがゆっくり点滅したら黒いキャップを元に戻し、３分待ちます。
5. 赤ランプが消えると、ガスが使えるようになります。

給湯器トラブルその2 温度がうまく調節できない

チェックするポイント

• ガス栓・給水元栓は全開ですか？
• 給湯温度は適切に設定されていますか？

給湯器のトラブルその3 水が漏れてる！

チェックするポイント

• ガス温水機器の水入口元バルブはしっかりと閉まっていますか？

給湯器のトラブルその4 おいだきができない

チェックするポイント

• 浴槽の中に十分な量のお湯が入っていますか？
• ポンプに水が通っていますか？
• お風呂のフィルターにゴミなどが詰まっていませんか？
• 近隣で断水を行っていませんか？

給湯器のトラブルその5 リモコンにエラーコードが表示される

チェックするポイント

給湯器にトラブルが起こると、リモコンに点滅した数字が表示されます。
これはエラーコードと呼ばれるものです。
エラーコードの内容を確認することで、故障原因がわかります。

他の番号が表示されている場合は、下のサイトを参照してみてください。
ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスのメーカーごとのエラーコードがまとまっています。

▶エラーコードのまとめサイト

給湯器のトラブルその6 変な音がする！

実は異常ではない可能性が高い音

■運転を停止した後の「ブーン」という音
ファン（扇風機）が回転している音です。次に使う時に備えて機器が作動しているため、停止後もこのような音が出ます。

■給湯栓を開け閉めしてしばらくした後にでる、「クックックー」という音
ファンの音と同じです。
次に使う時に備えて機器が作動しているため、停止後もこのような音が出ます。

■「ウーン」という音
ポンプの音です。
追い焚きが終わった時、残り湯をチェックする時、低温時の凍結を予防する時に、ポンプが作動します。

■壁伝いの振動音
給湯器の振動が伝わっています。
防振金具やパッキンを取り付けることで、音を低減することが出来ます。

■「ジュージュー」という音
結露した水が蒸発する時にでる音です。

■「ピー・ピヨピヨ」という音
電源が入っている状態の時は、そのような音がします。

まとめ

色々チェックしたけど、お湯がでない、エラーコードがリモコンに表示されたままである、そういうときは無理にご自身で直そうとせず給湯器の修理、交換専門のメーカーもしくは、業者に相談してみてください。

最近の給湯器業者は、24時間365日体制で無料相談を行っているところもあります。
ガスのトラブルはご自身で解決するのは危険な場合も多々ありますので、気になることがある場合は、まずは気軽に相談してみてください。

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