湯ドクターの口コミ・評判
施工実績１万件以上！昭和２年創業の信頼の実績
- 非常にリーズナブな料金設定。多くの機種が65%オフ
- 24時間365日対応
- 給湯器販売工事のリーディングカンパニー
- 累計施工実績が１万件以上の高い施工技術が魅力
- 安心の保証サービスも充実
| 電話受付時間 | 対応エリア | 対応メーカー | 給湯器の一時仮付 |
|---|---|---|---|
|
24時間 365日 |
全国 | 主要4メーカー | 可能 |
湯ドクターの特徴
1昭和2年創業の信頼の実績
湯ドクターは、給湯器販売工事のリーディングカンパニー。昭和2年に創業し、施工実績も1万件以上です。そんな老舗中の老舗の湯ドクターですが、2010年には経済産業省が主催する中小企業IT経営力大賞2010において「IT経営実践認定企業」として認定されるなど、常に進化を続けている企業です。
2メリーズナブルな料金設定
多くの機種が65%オフと非常にリーズナブルな料金設定になっています。アウトレット商品も用意されており、70%オフ超えの商品もいくつかあります。工事費の概算もサイトで確認できるため、給湯器の修理・交換が初めての方は参考までに一度覗いてみるといいかもしれません。
3対応エリアが広い！
北海道から鹿児島までとても広いエリアをカバーしているのが、湯ドクターの特長のひとつです。それを可能にしているのが、独自の全国工事店ネットワークの構築です。このネットワークを構築し、まとめることができるのは湯ドクターの技術力が確かな証拠です。
石油暖房機を見積もりして対応も価格もいいなと思ってましたが、突然石油給湯器が故障し相談したところ全く対応してもらえず結局修理しました。本来であれば耐用年数が過ぎているので交換という選択肢であったのですが態度が全く違いもう相手にできないという雰囲気でしたので取引は決裂でした。急なできごとのときこそ対応してもらえる会社がいいと思います。
商品は安いが競合他社と比較した方が良い
数社競合でしたが、現地調査が一番速かったのが選定理由。
取外した旧給湯器部材が破損もなく片付けられいたこと、また取付部位を見ても施工の丁寧さを窺えます。
その為他社に敬遠された製造終了メーカの水栓交換も追加でお願いすることとなり、こちらも迅速に対応頂きました。
良い業者と巡り会え非常に満足しております。
浴槽の循環口（給湯口）が外れてしまい、修理を依頼しました。見積もり、現地調査、修理のすべてにおいて、たいへん丁寧に対応していただきました。修理費用も申し訳ないくらいお安くしていただきました。また給湯器に問題が起きたら、迷わず湯ドクターさんにお願いしようと思っています。
給湯器が壊れ、口コミを見て
湯ドクターさんへ連絡しました。
型番、年数、調べられることは事前に調べて連絡しましたが、ご希望の機種はありますか？
と聞かれ、何もわからないので、、、と答えたところ、ふっと鼻で笑われたので
なんだか嫌な気持ちになり、他の業者さんにしました。
機種も把握した上で連絡しないと、笑われちゃ見たいです。
電話のオペレータの方の知識、機種選定へのもって行き方、言葉使い、
素晴らしいかったです。
見積り送信用にメールアドレスを聞かれるのですが、私のメアドの説明の仕方が
おもしろかったのか？電話口で微笑んでくれてたような（杓子定規ではない）
そういう血の通ったやりとりも素敵でした（たしか市村様という女性の方だったかと）
勿論、受付からの工事業者への連絡、見積りの速さも素晴らしかった。
見積りを受信後も、忙しくて３日ほど放置していたのですが、
しつこいメールや押し売りのメールは全くなく、あくまでも検討頂ければ幸い的な
謙虚な文面で大変好感を持てました。
他社での口コミも見ましたが、最低価格はどこの業者？だけで追い求めると、
工事費の人件費でケチるのか、資格のない（名刺も見せない）、
なにかチャラチャラした人が工事したとか良く聞かれますが、
その点、湯ドクター様との契約下請け工事業者の方は大変謙虚で、仕事も確かな感じでした。
勿論、言われなくても名刺もしっかりと提示され、沢山の資格を持っておられるのが
わかったので安心でした。
マンションのバルコニー壁に掛けるタイプの給湯器で、すぐ横にはエアコンの室外機が
置いてあるのですが、ついでにもともと汚かったエアコン室外器まで掃除してくれて
いました。
受付、見積り、施工、それぞれのステージでも真心感じられましたし、
上記の間の流れも早く、そして破格の安さ。
いろんなサービス業を日常生活で使いますが、久々に大満足！って思えました。
これから秋、冬に向け、温かく季節を過ごせそうです。
本当にありがとう！と言いたい。
長年使っている給湯器なのでそろそろ変え時と思い見積もりを依頼する予定です、みなさんの書き込みが評判が良いのでお願いしたいと思っています
夜、お風呂に入ろうとしたら、お水しか出なくなり、給湯器が壊れたのかな？と思い、どうしたら良いかインターネットで調べた結果、湯ドクターの存在を知り電話をかけました。
すぐに来てくれて、給湯器を見てもらったのですが、すぐには直らないと言う事で、後日、直してもらいました。
インターネットで他より安いと言う口コミが多数あったので、安心して任せられ、後で一応調べたら、お値段も安く済んだので良かったです。
給湯器が壊れて困っていたんだけど、湯ドクターさんに電話したらすぐに来てくれました。
真冬の時期で給湯器が無いとすっごく困ってるところだったのですが、来て下さった修理の方の接客態度も良くてとっても満足です。
壊れた給湯器もばっちり治ってて今でもちゃんとつかえてます。
修理をお願いするなら結構お勧めですので、ぜひどうぞ！
突然、お湯が出なくなり地元の業者に見積もりをお願いしました。
小さな子どもがおり、お風呂でお湯が使えないのは困るというあせりが伝わったのか、足元を見られとても高い金額を提示されました。
これは少し高すぎると思いインターネットで検索し、「湯ドクター」のサイトへたどり着きました。
結果、迅速に見積もりをしていただき安心できる価格で交換していただきました。
昨年冬に床暖房を使い始めたところ、床下から水漏れのような音がするので、心配になり湯ドクターさんに修理が必要なのか、点検に来て頂きました。
電話をしたところ、翌日には来ていただけて、すぐに点検をしていただいたところ、特に問題はなく、春から秋にかけて長い間使用せずにいて、久しぶりに使用すると、中の水が流れるような音がするものだと丁寧に教えていただき、安心して冬を越すことができました。
給湯器が壊れたので、交換をすることになったのですが、大手会社に見積もりをとってもらったら、とても高く、本当に大変なことだとガッカリしていたところ、ネットで湯ドクターを知り、電話をして、見積もりに来てもらいました。
見積もり金額は、大手会社のものより20万円程安くなり、早速お願いをすることにしました。
対応も良く、次回も湯ドクターさんに依頼したいと思います。
給湯器は5年とか７年とか使っていると知らず知らずのうちに劣化しているものです。
そのように思っていた折、器具のかかり具合がいつも違っていて、お湯もなかなか出てきませんでした。
その日は、お湯を使うことをあきらめ、次の日に業者さんに連絡をしました。
すぐに業者さんが来てくれて、修理の方もほんの数時間で完了しました。
やはり、「餅は餅屋」で、給湯器に不具合が生じたら、頼りになるのは身近にいる業者さんでした。
先日実家の給湯器が壊れたので湯ドクターさんでお世話になりました。
見積もりは無料でした。
担当の方にも大変親切丁寧に対応してもらい非常に満足しています。
給湯器の価格の方も他店に比べると安いように思います。
今回の対応を見て自分の家の給湯器が壊れた際もこちらにお願いしようと思いました。
夜、おふろを入れようとして突然、お湯の出が悪くなりました。他の蛇口は問題なくお湯が出ています。何かつまっているのかな？と思っても開け方もわからず、結局電話してすぐきていただけました。中の方の部品を変えていただきなおりました。時間もすぐで1時間ほど。対応もよく、色々説明までしていただけ満足です。
夜お風呂にはいろうとお湯をはっていたら、冷水…どこを触ってもお湯がでないので給湯器の故障とふんでこちらの会社にお電話させていただきました。
今まで、こういったトラブルがなく初めて利用させていただきましたがとても丁寧に対応してくださいました。
夜間でもすぐに駆けつけてくださったのが嬉しかったです。
結局、給湯器自体を交換することになりましたが、大変安価で提供してくださり至れり尽くせりでした。
今から7年前の話ですが、、、
12～13年以上使っていた浴槽専用のガス給湯器のお湯が突然出難くなり、最初は修理をする為に見て貰いましたが、古い為に特定の原因が分からなかったので父の判断で取り替える事にしました。
その時で2度目になりますが、その日の内に見積書を作ってもらい工事日を決めてもらい直ぐに機器を手配してもらいました。
それから2日後には手配の機器が入り翌日に工事が行われました。
業者さんの準備も良く、その日の夜から再び使える様になりました。
今から7年前の話です。
12～13年以上使っていた浴槽専用のガス給湯器のお湯が突然出難くなり、最初は修理をする為に見て貰いましたが、古い為に特定の原因が分からなかったので父の判断で取り替える事にしました。
その時で2度目になりますが、その日の内に見積書を作ってもらい工事日を決めてもらい直ぐに機器を手配してもらいました。
それから2日後には手配の機器が入り翌日に工事が行われました。
業者さんの準備も良く、その日の夜から再び使える様になりました。
給湯器の調子がわるく、お湯張りだけができないことから、給湯器の交換をおこないました。
ネットをあわせ、４社に見積り相談をおこないました。
その中の一つに湯ドクターがありました。
お電話からすぐに見積りにこられ、丁寧な対応をしていただき、合わせて、床暖房を設置しましたので、相談もたくさんさせていただきました。強引な営業もなく、大変気持ちのよい対応でした。
検討した給湯器は、リンナイです。
大手のガス会社とかなりの見積りの差があり、あまりの安さにびっくりしました。大手の会社にはない、割引率でした。
長年使った給湯器がいよいよ壊れたので購入を考えてこちらの会社にアクセス。高性能のものを安く販売して頂けるというので早速見積もりに来て頂きました。ちょうど私の欲しかった給湯器でアウトレット商品があるとのこと。定価の約7割引で購入できました。他のどの業者よりも安く設置できてラッキーでした!
給湯器の調子がわるく、お湯張りだけができないことから、給湯器の交換をおこないました。
ネットをあわせ、４社に見積り相談をおこないました。
その中の一つに湯ドクターがありました。
お電話からすぐに見積りにこられ、丁寧な対応をしていただき、合わせて、床暖房を設置しましたので、相談もたくさんさせていただきました。強引な営業もなく、大変気持ちのよい対応でした。
検討した給湯器は、リンナイ。 大手のガス会社とかなりの見積りの差があり、あまりの安さにびっくりしました。大手の会社にはない、割引率でした。
給湯器の調子が悪く、どこへ相談したらいいのかもわからなかったので、こちらへ相談しました。
全国対応ということで、安心して依頼することができました。
近くに信頼できる設備屋さんがいればいいのかもしれませんが、それを探すことすら手間に感じてしまい、ネットで簡単に見積もりから好感依頼まですべてができるということがとても魅力です。
一般的な設備屋さんよりも、価格も低めなのかな、と感じました。
長年使った給湯器がいよいよ壊れたので購入を考えてこちらの会社にアクセス。高性能のものを安く販売して頂けるというので早速見積もりに来て頂きました。ちょうど私の欲しかった給湯器でアウトレット商品があるとのこと。定価の約7割引で購入できました。他のどの業者よりも安く設置できてラッキーでした。
給湯器の交換をしたかったので、湯ドクターに相談することにしました。湯ドクターは、利用者の間でも高い評価を受けている業者なので、安心して依頼することができます。見積もりを無料で行ってくれるのが特徴です。交換するのに最も適した給湯器を判断するのは難しかったですが、湯ドクターに依頼したことで確実に処理できました。