プランマーズの口コミ・評判
商品保証10年＆工事保証5年が無料で
- 安心の水道局指定工事店
- 加工実績は18年！顧客なんど95％が満足と回答
- 土日祝日の工事対応可能
- スタッフさんの技術講習は毎週実施
- 急なトラブルの場合も安心のレンタル給湯器サービスも有
| 電話受付時間 | 対応エリア | 対応メーカー | 給湯器の一時仮付 |
|---|---|---|---|
| 9：30～19：00 |
東京・神奈川 埼玉・千葉 |
リンナイ・ノーリツ パーパス・パロマ |
レンタル給湯器サービスあり |
プランマーズの特徴
1商品保証10年と工事保証5年がなんと完全無料
商品保証をオプションサービスにしている業者さんが多い中、プランマーズでは、商品保証10年を完全無料サービスとして行っています。しかも、工事保証も5年無料。
メンテナンス依頼時の面倒な手続きもなく、電話一本でOK。工事保証書もつけてもらえるから安心ですね。
2顧客満足度95％！技術力が高くサービスもばっちり
スタッフさんへの技術講習を毎週実施している、社員教育が行き届いた業者さんのようです。お客様からの声には「親切・丁寧・早い・分かりやすい」などが多く、顧客満足度はなんと95％！きっと納得のいく設置工事が行われますね。
3圧倒的な安さ！水道局指定工事店だから安心感も違います
最安値に挑戦！とHPに記載もあるようにとてもリーズナブルで、最大83％OFFになる商品もあるよう。お得な写メ割サービスも好評です。水道局指定工事店という安心感も選ばれるポイントの一つのようです。
2018，12，2給湯器交換
当方調布市在住です。
これからますます寒くなるこの時期、10年使用している給湯器がたまに怪しげな音を発していたこともあり壊れる前にと入れ替えをお願いしました。
今回の入れ替えに伴い比較検討をネットにて行いました。
➀数社（5社程度）にHPから見積を同時に依頼（当方現使用機器、設置状況等を記載）
②休日の夜にもかかわらず即回答が来たのがプランマーズさんでした
③「設置状況の写真を送付してほしい」との事で写真送付
④翌日見積回答
⑤他社との価格比較（機器＋工事）機器の価格は大差はないものの更に安い業者もありましたが対応の速さや１０年保証等の条件を加味し総合的に判断しプランマーズさんに決めました
⑥最短施工日の候補日を頂き工事日決定
⑦施工実施
初めてお願いする業者をネットにて選定するのはかなり不安がありましたが比較的近所である点や施工も他業者に依頼するわけではなく自社にて行っている点、施工していただける方の名前と写真をメールにて送付していただけたりと不安も薄れ結果として安心してお願いできました。
【施工当日】
：施工開始時間１０分前に施工担当の方より確認電話あり
：隣家との境にある簡易柵まで外していただき手際よく丁寧に作業（隣家の給湯器設置と見比べると仕上げ等も差は歴然でした
：施工後はかなり丁寧な説明（新築時、前回入れ替え時は簡単な説明と「あとは説明書を・・・」でした
：保証書の説明と質問事項の確認
：施工完了サインとアンケートにて終了
礼儀正しく、スムーズに手際よく施工いただき価格の安さ含めプランマーズさんにお願いしてよかったと思います。