水道設備.comの口コミ・評判
人気商品が最大80％OFFの低価格
- 最新モデルも定番モデルも幅広く取り揃え
- 会員登録やレビュー記入でポイントゲット
- 5年間無料の工事保証で安心感UP
- プロも利用するホームセンターが運営する住宅設備機器の施工業者
- 取り付け工事のみでもOK
| 電話受付時間 | 対応エリア | 対応メーカー | 給湯器の一時仮付 |
|---|---|---|---|
|
24時間 365日 |
関東地区、関西地区、中国地区 |
ノーリツ・リンナイ パロマ・ハーマン パーパス・パナソニック |
不明 |
水道設備.comの特徴
1買い物で使えるポイント制度でお得にリフォーム
プロも利用するホームアシストが運営する業者で、ポイントが貯められ、そのポイントはお買い物にも使えます。ポイントが貯まるとお得感もさらにUP。会員登録で300P、レビューで100Pもらえます。
2商品を多彩に取り揃え！安心の工事5年保証も
最新から定番まで様々な商品を多彩に取り揃えています。取り扱うメーカーも多く、きっと希望の商品に出会えるでしょう。
工事の無料保証が5年間ついているので、取り付けになどに不具合を感じた場合は気軽に祖相談してみましょう。
注文前に代引きについて質問した所、工事業者が訪問する前に配送業者にて商品が届くので、代引き手数料がかかるとのことでした。商品発注後に届いたメールにて、「商品は業者がお持ちします。」とのことでした。業者が届けるなら代引き手数料はかからないのでは？に対して、「定型文なので必ずしも同じではない」と回答としては通じない内容で、質問し直すと、こちらの取引内容に従わないのであれば販売しませんとのことで一方的にキャンセルされました。
電話に出た男性は、人の話をかぶせるように話す方で、人の話を聞きません。何度も最後まで聞くように言いましたが、一方的な対応でした。個人情報を入れており、今後は不安です。
キッチンの水栓が固着してしまい、水道設備.comで水栓交換を依頼。
＜良かった点＞
・TOTOのシングルレバー混合栓が65%OFFで購入出来た。（定価約6万のものが2万）
・取付工事費が9,750円と安かった。（旧水栓の廃棄込み）
＜残念だった点＞
・交換用水栓は工事屋さんが持参したのに送料700円かかる。
・工事屋さんは気さくでいい人だったが工事が雑。ホース長確認しなかったり、食洗機用の分岐水栓が給湯になっていなかったり。（結局自分で対応）
・利用者はホームページにレビューを投稿出来るようになっているが、悪いレビューは表示されない。（載っているレビューはいいことばかり）
アマゾンや楽天はいいレビューも悪いレビューも掲載されるからこそ、利用者にとって有益な情報になっていますが、こちらは悪いレビューはスクリーンされるようです。
ただ、商品自体は正規品で全く問題ありません。
たまたまダメな工事担当者に当たっただけかもしれません。
それであれば、レビュー投稿に対して何かフォローがあってもいいと思いますが…残念です。