給湯器110番の口コミ・評判
満足度90%以上!年間受付20万件越え!
- 年中無休で日本全国対応
- 見積もり金額以上のお金は掛かりません
- 土日や深夜も受付可能
- 全メーカー対応だから選べる範囲が広い
電話受付時間 | 対応エリア | 対応メーカー | 給湯器の一時仮付 |
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24時間 365日 |
全国 | 全メーカー | 不明 |
給湯器110番の特徴
1サポート体制がしっかりしてるから顧客満足度の高い
利用者のほどんどが価格・サービス共に満足との回答をしています。顧客満足度が90%以上とはすごいですよね。技術力だけでなく、説明が丁寧という声も多数あるので、そこも人気の理由なのかもしれませんね。
2下請けを使わないから安い
工事など下請けを使わずに全て自社で作業を行っているので、余分なお金がかからず低価格を実現しているようです。工事は自社で行っていても広告やWEB製作などは外注に出している業者も多いと思いますが、東京給湯器センターはそれらも全て自社で行っているそうです。
実際に施工にかかる費用以外かからないからこその安さなのですね。
3自宅の給湯器写真送付でスムーズに無料見積もり
自宅の給湯器の写真を撮影してメール送信するだけで簡単に無料の見積もりをしてもらえます。撮るのは携帯のカメラでもOK。すぐに金額を提示してもらえるので、気軽に相談ができますね。
ラインでのやり取りだけでは不安でしたが、きちんと見積りを出して下さいました。近所のお店よりも、ずっとお安かったので、依頼させて頂きました。申込み入力し、現金支払いにすると、更にお安くして下さいました!工事ももちろん、きちんとされていました。早急に対応して頂き、本当に助かりました。有難うございました!
電話対応は最悪です。
慇懃無礼な男性が出て、とにかく一度家に行ってみないとと質問を流して住所を聞き出そうとしてきます。こちらは不安だから質問しているのに、料金について聞いても出来るだけ詳細は喋りたくないという感じで、住所聞き出しに勝手に軌道修正されます。
この手の会社は一度家に行けば契約が取れると思っているので、きちんと電話対応できない時点で客側を無視した会社だと思います。宣伝とか満足度高いなどという好評記事がネットにあっても、それらが自社のものであったり、それで小銭稼ぎしている人が無責任に作っているあれば無意味です。
このサイトには自宅にいながら写真で見積もり出来るように書いていますが、そんなこと一言も言わなかったですし、見に来るのかと聞いたら一度見てから見積もりだと言われました。
また最もレベルの低さえお感じたのは、こちらが見積もりして貰うか悩んでいると、ではまたの機会にお願いします、と勝手に話を終わらせて電話を切ったところです。会社の実態も明確に説明しなかったですし、あくまで経験談ですが、給湯器110番はオススメしません。